Lý Thuyết Trò Chơi

Chạy Google Ads hay Facebook Ads? Đây là câu hỏi phổ biến khi bạn muốn dùng performance marketing để phát triển cửa hàng thương mại điện tử của mình. Dù có những sự khác nhau mang tính căn bản, những nền tảng này đều cung cấp các công cụ để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn. Tuy vậy, đây không nên là câu hỏi để bắt đầu. Hãy bắt đầu bằng những con số. Những con số thực tế kinh doanh. Những con số tưởng như đơn giản nhưng hầu hết các bạn đã bỏ qua nó. AOV: Trung bình giá trị một...

Khi nói đến chiến lược kinh doanh và đo lường hiệu quả các hoạt động marketing, bạn cần có khả năng phân tích dữ liệu tài chính cơ bản. Đứng trên góc độ tài chính, tùy vào giai đoạn phát triển của công ty, bạn cần đặt ra kế hoạch khác nhau về doanh thu và chi phí. Nói một cách khác là dòng tiền. Đơn giản hóa báo cáo P&L và đặt câu hỏi với mỗi dòng chi phí trong báo cáo này: Hiểu chúng ảnh hưởng như thế nào đến doanh nghiệp Xác định mức độ hiệu quả của chúng Với một doanh nghiệp bán hàng...

Nếu bạn đang bắt đầu phát triển kinh doanh một thương hiệu hàng tiêu dùng như quần áo, thực phẩm, trang sức. Chắc rằng bạn đã từng tự hỏi: Đâu là nơi tốt nhất để bắt đầu phát triển một thương hiệu? Ưu tiên phát triển một webiste, hay đẩy sản phẩm lên một sàn thương mại điện tử hoặc mở một cửa hàng truyền thống. Hoặc là sự kết hợp của những lựa chọn trên. Sẽ không có một công thức chung cho mọi trường hợp. Và phụ thuộc nhiều vào loại hình sản phẩm, cách định vị thương hiệu cũng như số vốn bạn...

Tôi đã luôn nghĩ rằng làm kinh doanh hay marketing chỉ dành cho những người hướng ngoại. Đó là một suy nghĩ sai lầm. Người hướng nội có thể không phải người hoạt náo nhất, nhưng họ là người biết cách lắng nghe và quan sát. Chú ý đến những chi tiết là chìa khóa để hiểu điều gì thực sự là mấu chốt phía sau mỗi quyết định mua hàng của khách hàng. Khách hàng có đang chọn sản phẩm? Hoặc: Sản phẩm có đang chọn khách hàng? Chúng ta giả định rằng khách hàng đang đưa ra lựa chọn về những gì họ mua....

Tăng trưởng dài hạn của một doanh nghiệp được chứng minh đến từ mức độ thâm nhập thị trường của họ. Theo đó, doanh nghiệp nên tập trung tăng mức độ thâm nhập (market penetration), thay vì thị phần (market share). Đồng nghĩa với việc tập trung vào thu hút khách hàng mới. Và các hoạt động marketing được thiết kế cho khách hàng hiện hữu sẽ không giúp doanh nghiệp tăng trưởng dài hạn. Bán lẻ là một mô hình tuyệt vời để tăng trưởng khi nó tập trung vào phát triển kênh phân phối cho mật độ phủ cao....